AGB

Willkommen bei wool.deals! „wir“, „uns“, „unser“ = wool.deals. Wir betreiben einen Online-Marktplatz; Hosting via Shopify. Diese AGB gelten einheitlich für alle Nutzer:innen (Käufer:innen und Händler) und regeln die Nutzung unserer Website/Services. Mit Erstellung eines wool.deals-Kontos oder Abschluss eines Kaufs erkennen Sie diese AGB an und nehmen unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Ergänzend gelten die Zahlungsbedingungen (mit Vorrang bei Widersprüchen zu Zahlungsfragen).

Inhaltsverzeichnis

1. Zugriff und Konto
2. Marktplatzrolle & Vertragspartner
3. Produkte, Angebote, mehrere Händler
4. Bestellprozess & Vertragsschluss
5. Preise, Steuern & Rechnungsstellung
6. Zahlung
7. Versand, Lieferung & Gefahrübergang
8. Widerruf, Retoure & Erstattung
9. Gewährleistung & Kundendienst
10. Plattformnutzung, Inhalte & Rechte
11. Optionale Tools & Links
12. Beziehung zu Shopify
13. Datenschutz
14. Verbotene Nutzungen
15. Fehler, Ungenauigkeiten & Verfügbarkeit
16. Haftung von wool.deals (Plattform)
17. Entschädigung
18. Salvatorische Klausel
19. Verzicht & Gesamtvereinbarung
20. Abtretung
21. Geltendes Recht & Gerichtsstand
22. Überschriften
23. Änderungen der AGB
24. Kontakt

 

1. Zugriff und Konto

Sie sind volljährig bzw. handeln mit Zustimmung eines Sorgeberechtigten. Mit Erstellung eines Kontos erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB. Konten sind nicht übertragbar; Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Händler bestätigen ihre Unternehmereigenschaft und halten Profil-/Abrechnungsdaten aktuell.

2. Marktplatzrolle & Vertragspartner

wool.deals vermittelt Kaufverträge zwischen Kunden und gelisteten Händlern. Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Händler zustande (Händlerdaten: Produktseite & Bestellbestätigung). wool.deals ist nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Zur Zahlungsabwicklung kann wool.deals im Namen und für Rechnung der Händler Zahlungen vereinnahmen; Ihre Zahlung an wool.deals wirkt schuldbefreiend gegenüber dem Händler.

3. Produkte, Angebote, mehrere Händler

Darstellungen stammen überwiegend vom Händler; endgerätebedingte Abweichungen sind möglich. Enthält Ihr Warenkorb Artikel mehrerer Händler, schließen Sie je Händler einen separaten Vertrag; Lieferungen erfolgen getrennt.

4. Bestellprozess & Vertragsschluss

Mit Klick auf „Kaufen“ geben Sie ein Angebot an den/die ausgewiesenen Händler ab. Die Eingangsbestätigung von wool.deals ist keine Annahme. Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung/Versandbestätigung des Händlers oder konkludent durch Auslieferung zustande. Händler können Bestellungen aus sachlichen Gründen ablehnen (z. B. Nichtverfügbarkeit, Preisirrtum).

5. Preise, Steuern & Rechnungsstellung

Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen. Versandkosten je Händler; Details unter Versand & Zahlung. Die Rechnung stellt der jeweilige Händler – ggf. durch wool.deals in dessen Namen – elektronisch bereit. Für Händler gelten Plattformentgelte in Höhe von 15 % Provision auf den vermittelten Warenwert; Details zur Abrechnung siehe Zahlungsbedingungen.

6. Zahlung

Zulässige Zahlarten und Zahlungsdienstleister sind in Versand & Zahlung beschrieben; bei Widersprüchen haben diese Zahlungsbedingungen Vorrang. Zahlungen aus Plattformkäufen werden über wool.deals bzw. verbundene Zahlungsdienstleister im Namen und für Rechnung des jeweiligen Händlers vereinnahmt. Aus Gründen der Risiko- und Compliance-Prüfung können einzelne Zahlarten fallweise deaktiviert, Auszahlungen vorübergehend einbehalten oder mit Rückerstattungen/Chargebacks verrechnet werden.

Auszahlungen an Händler:innen: Die Auszahlung der Verkaufserlöse an Händler erfolgt monatlich zum Monatsende auf die im Händlerportal hinterlegte Zahlungsmethode (Optionen: Online-Banking/Payout, SEPA-Banküberweisung oder PayPal). Auszahlungen erfolgen nach Abzug der 15 % Plattformprovision sowie etwaiger Gebühren und bereits angefallener Rückerstattungen/Chargebacks. Unberechtigte Zahlungen oder Rücklastschriften werden im Einzelfall geprüft und über support@wool.deals abgewickelt.

7. Versand, Lieferung & Gefahrübergang

Versand durch den jeweiligen Händler an die angegebene Adresse. Lieferzeiten sind Richtwerte. Gesetzliche Gefahrtragungsregeln bleiben unberührt; bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe über. Mehrhändler-Bestellungen = i. d. R. separate Sendungen.

8. Widerruf, Retoure & Erstattung

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Widerruf, Reklamationen, Retouren und Erstattungen werden durch den jeweiligen Händler abgewickelt. Details (Fristen, Ausnahmen, Musterformular): Widerrufsbelehrung. Erstattungen erfolgen – nach Eingang und Prüfung der Retoure beim Händler – über den ursprünglichen Zahlungsweg.

9. Gewährleistung & Kundendienst

Gesetzliche Mängelrechte bestehen gegenüber dem Vertragshändler. Reklamationen bitte an den Händler-Support (Kontaktdaten in der Bestellbestätigung). wool.deals unterstützt die Kommunikation, ist aber nicht zur Mängelbeseitigung verpflichtet.

10. Plattformnutzung, Inhalte & Rechte

Inhalte der Services (Marken, Texte, Bilder etc.) sind geschützt. Nutzung über private, nicht-kommerzielle Zwecke hinaus nur mit vorheriger Zustimmung. Nutzer-Feedback dürfen wir zeitlich unbegrenzt, unentgeltlich nutzen.

11. Optionale Tools & Links

Dritt-Tools/Links nutzen Sie auf eigenes Risiko; es gelten die Bedingungen der Drittanbieter.

12. Beziehung zu Shopify

Die Plattform wird über Shopify betrieben. Kaufverträge schließen Sie mit dem jeweiligen Händler. Shopify ist für diese Geschäfte nicht verantwortlich.

13. Datenschutz

Infos zur Datenverarbeitung: Datenschutzerklärung; ergänzend gelten die Datenschutzinformationen von Shopify (Link). Zahlungsbezogene Verarbeitungen sind zusätzlich in den Zahlungsbedingungen beschrieben.

14. Verbotene Nutzungen

Untersagt sind u. a. rechtswidrige, missbräuchliche oder sicherheitsgefährdende Nutzungen, Scraping, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen. Konten können bei Verstößen gesperrt werden.

15. Fehler, Ungenauigkeiten & Verfügbarkeit

Trotz Sorgfalt können Angaben Fehler enthalten. Händler/wool.deals dürfen Informationen korrigieren oder Angebote anpassen, soweit rechtlich zulässig.

16. Haftung von wool.deals (Plattform)

wool.deals haftet bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit unbegrenzt; bei einfacher Fahrlässigkeit nur für Schäden aus Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Unberührt: Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und Ansprüche nach Produkthaftungsgesetz. Für Pflichten aus dem einzelnen Kaufvertrag haftet der jeweilige Händler.

17. Entschädigung

Sie stellen wool.deals von Ansprüchen frei, die aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Services oder aus Verstößen gegen diese AGB bzw. die Zahlungsbedingungen resultieren, soweit Sie diese zu vertreten haben.

18. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht.

19. Verzicht & Gesamtvereinbarung

Unterlassene Durchsetzung gilt nicht als Verzicht. Diese AGB regeln die Nutzung der Services und werden ergänzt durch Widerrufs-, Versand-/Zahlungsinformationen sowie die Zahlungsbedingungen; bei Zahlungsfragen haben letztere Vorrang.

20. Abtretung

Abtretung/Übertragung Ihrer Rechte/Pflichten ist ohne Zustimmung unzulässig. Wir können Rechte/Pflichten übertragen, sofern Ihre schutzwürdigen Interessen nicht unzumutbar beeinträchtigt werden.

21. Geltendes Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Für Kaufleute: Gerichtsstand Sitz von wool.deals.

22. Überschriften

Überschriften dienen der Übersichtlichkeit und haben keine materiell-rechtliche Wirkung.

23. Änderungen der AGB

Aktuelle Fassung jederzeit auf dieser Seite. Über wesentliche Änderungen informieren wir nach Maßgabe des geltenden Rechts; fortgesetzte Nutzung bzw. weiterer Kontogebrauch gilt als Zustimmung.

24. Kontakt

Fragen zu diesen AGB: kontakt@wool.deals
Telefon: 0162 9128184

Hardrocks Marketplace Makers Ltd.
Griva Digeni 51,
Athineon Court, Office 202
8047 Paphos, Cyprus

Weitere Pflichtangaben im Impressum.